| 投诉行业 | 宝马 | 投诉品牌 | 华晨宝马 |
| 投诉地区 | 北京市 -- 海淀区 | 投诉人 | 许先生 |
| 投诉诉求 | 免费更换并检测其他加热座椅情况，确保没有安全隐患 | ||
投诉详情：
神奇的华晨宝马！加热座椅烤焦座椅！宝马5系525豪华款，2018年12月25日发现驾驶员座椅后背被烤焦！严重威胁乘车人生命安全！免费更换并检测其他加热座椅情况，确保没有安全隐患
投诉网回复：
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