投诉行业 | 宝马 | 投诉品牌 | 宝马 |
投诉地区 | 江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 必须解决异响,更换顶棚 |
投诉详情:
去年至今天窗顶棚维修了3次,异响特别严重,怎么都修不好,顶棚到处是伤痕
处理结果:经与经销商核实,经销商反馈:12月12日沟通退押金6300元,客户同意,12月20日退款已到账,已解决。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!