| 投诉行业 | 宝马 | 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 | 赵先生 |
| 投诉诉求 | 质量不放心，要求再延保三年 | ||
投诉详情：
当天提车，全款付款，车还在店里，未使用，油盖打不开，机械式强硬打开
处理结果：这个case我们已经关注到。客户提车当天发现油箱盖有问题，店内考虑确实质量存在瑕疵，在修复瑕疵的基础上给予客户1年整车保修并给予2次保养，客户认可，已达成一致
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！