| 投诉行业 | 宝马 | 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 唐山市 | 投诉人 | 张先生 |
| 投诉诉求 | 做出解释，进行赔偿 | ||
投诉详情：
检查发动机缸压发现3缸无缸压，造成发动机严重损坏，就是（拉缸）。本人从买车到现在一直小心开车， 精心护车，每次加的油都是中石化95号以上，每次保养维护都在唐山中宝4S店。
为什么刚买三年多的德国原装进口宝马车，行 驶里程刚4万公里，因产自法国的原厂火花塞极头烧毁，4S店就告诉我需要分解发动机？维修产生的费用给七折优惠就没事了？难道宝马厂家，4S店就不需要对全 国客户做出解释吗？请求有关部门关注此事！为群众做主！
在此声明，本人投诉，举报绝对真实！随后附带唐山中宝宝马售后协 商录音。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们 将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！