投诉行业 | 宝马 | 投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 张先生 |
投诉诉求 | 希望厂家找到气味源头,从根本上解决 |
投诉详情:
华晨宝马车内气味大,熏的头晕
2015年10月提车,到现在已经4月,跑了1万公里。车内气味还是很大,也放了竹炭和其他的去味的东西,有点效果,但是气味还是很大,无法关窗户,关窗户关了空调都头晕。开窗户开空调,一停车就晕的头晕。
到网上一看,很多都有这个问题。我之前的克鲁兹,一个月后就基本没有气味,所以我认为这是厂家的产品质量问题,而不是个别问题。我希望厂家给出一个根本的解决方案,而不是简单的做个车内清洗什么的,要知道这也是一个很大的安全隐患,人在头晕的时候驾驶,最容易出安全事故。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!