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华晨宝马交通事故时安全气囊一个也没打开何来安全?

2013-03-14中国汽车质量投诉网

投诉行业 宝马 投诉品牌 华晨宝马汽车
投诉地区 河南省 -- 鹤壁市 投诉人 屈先生
投诉诉求 给我们全额退车款并赔偿我们的经济损失


投诉详情:

    我于2012年11月在北京宝马4s店购买了一辆华晨宝马320LI,在2013年1月17日发生了交通事故,在路口与一辆汽车相撞后又装到了路边电线杆上,造车严重的车辆损失,本车配有6个安全气囊,而车损集中在车子的正前部,但在这次交通事故中车辆的安全气囊一个都没有打开,造成车上人员头部受伤。

    在住院过程中与宝马厂家取得联系,厂家委托最近的4S店来与我们进行沟通,把车拖到店里,4s店工作人员告知需要厂家技术人员检测后才能给出答复。几天后,检测人员告诉我们数据需要传到德国,最晚3周有结果。都过去时间过去一个月了还没结果,每次打电话问4S店,都是一个字“等”,而4S工作人员私下也承认气囊却是有问题,但是要看厂家态度。

    华晨宝马这么大的一个厂家,对于自己生产出来的产品能那么不负责任吗?厂家不敢面对自己的问题,一直推脱。宝马汽车一直注重安全,安全气囊都不打开何来安全?这辆宝马车正面已被碰撞到报废的程度,安全气囊都未打开,根本没有发挥其产品质量说明中所规定的安全保障作用,这就足以证明存在严重的质量问题。

 


投诉网回复:
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