投诉行业 | 奔驰 | 投诉品牌 | 梅赛德斯-奔驰 |
投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 王女士 |
投诉诉求 | 提供同等车型租车费用补贴,或者实际发生额交通费用 |
投诉详情:
奔驰行驶1000公里冷却泵坏,仅提供50元交通补贴,要维修30工作日。购买的奔驰E200L,付款1个月,上牌半个月,仅行驶1000公里,冷却器故障,维修需要等待15-30个工作日不确定。
质量严重有问题,
仅提供代步车或50元交通补贴,要求提供同等车型代步车或者同等车型租车费用补贴,不予处理,4S店与400客户互相踢皮球,消费正只能傻等车修好。
要求提供同等车型租车费用补贴,或者实际发生额交通费用。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!