| 投诉行业 | 奔驰 | 投诉品牌 | 奔驰GLA |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 金先生 |
| 投诉诉求 | 退车或者赔偿。 | ||
投诉详情：
奔驰GLA2016款天窗问题： 购买一个月不到开始偶尔出现天窗关不上的情况，购买四个月开始彻底关不上，而且天窗异响。4s店目前向厂家申请更换整个天窗模块，但对于新车而言，这是重大故障，厂家质量存在重大缺陷。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！