投诉行业 | 奔驰 | 投诉品牌 | 奔驰 |
投诉地区 | 上海市 | 投诉人 | 杨先生 |
投诉诉求 | 解决发动机仓和顶棚发出的不正常声音 |
投诉详情:
本人于2013年12月18日购入一辆奔驰E260L运动版轿车,目前行驶1300公里。最近发现车子的发动机仓在车辆怠速的时候会发出哒哒哒的声音,明显区别于发动机运转时发出的正常响声,应该是属于产品的质量问题。另外也发现车辆在过不平整路面的时候后座的顶棚会发出嘎支嘎支的声音,好像是顶棚里面有什么东西脱落了,这个噪音已经影响到我的行车感受,希望能得到厂家的解决。
投诉网回复:
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