| 投诉行业 | 奔驰 | 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉地区 | 重庆市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 消除异味，解决变速箱问题 | ||
投诉详情：
车刚买的时候，车内就有严重的异味，跟4s店反映，被告知新车都会有“新车味”，过段时间就会自动消失。到现在开了快一万公里了，车内异味还是存在，开久了会出现喉咙痛、眼干涩、头痛等症状。车行驶时有异响，就是俗说的“GLK口哨声”，厂家说是分动箱异响，答应给予维修更换整个变速箱总成，但到目前为止也没有给更换。车子行驶过程中2挡到3挡时挫车严重。
投诉网回复：
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