投诉行业 | 奔驰 | 投诉品牌 | 奔驰E200 CGI |
投诉地区 | 江苏省 -- 南京市 | 投诉人 | 万女士 |
投诉诉求 | 把冒蓝烟的情况解决 |
投诉详情:
购买的奔驰E200车子还没有过保,发动机就出现了严重漏油,后4s店给更换了垫片。现在车子又出现了新的问题,早上启动的时候排气管有严重的蓝烟,打电话给4S店,4S店说这是正常现象。我还第一次听说车子排气管冒蓝烟属于正常现象。
经过了解,很有多奔驰E200的车主都有排气管冒蓝烟的情况。多次与奔驰4s店以及北京总部联系都未果,大半年了,也没有个具体的说法,态度也极其傲慢,希望中国质量投诉网能为我们车主讨个说法,厂商能把冒蓝烟的情况予以解决。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!