专家解读：汽车“三包”规定会不会成为制约经营者“优势”发展的障碍

    原题:误区解读六：消费者在购买汽车时,会仅重口碑而忽视三包么？
    不会，汽车三包规定的出台对消费者而言就有重要的意义：
    一、汽车“三包”规定，为维护消费者权益提供了法律依据，指导消费者依法、合理维权。
    汽车“三包”规定是在消费者呼唤多年，相关部门多次酝酿几经易稿后，才终将出台的。从“三包”规定出台的过程来看，法规制定部门在突破重重利益纠葛，平衡各方利益后，出台的是目前符合我国国情的一部专门调整汽车消费纠纷的规章。对保护汽车消费者合法权益，规范汽车市场主体的行为必将积极作用。
    在我国，随着汽车消费市场的发展，汽车已经走进了普通家庭，汽车从此前的奢侈商品已变成普通商品。在汽车“三包”规定出台之前，我国没有一部调整汽车消费纠纷的专门法律规定，致使汽车消费纠纷不断，消费者通过法律维权的风险大增。有些消费者无法通过合法途径维权，只能被迫上演各种“砸车” “牛拉车”等极端方式维权。一个成熟的市场经济国家，法律是解决纠纷的根本途径。汽车“三包”规定的出台，明确了经营者承担 “修、换、退”的法律责任和消费者的权利义务，为消费纠纷提供了法律依据，引导消费者依法、合理维权。
  二、汽车“三包”规定能够起到促进经营者诚信经营，规范汽车市场行为的作用。
    在“三包”规定之前，汽车消费市场鱼龙混杂，服务质量良莠不齐，多数消费者因对汽车知识掌握不够，消费者被经营者欺诈、诱骗的案例时有发生。消费者虽然此深恶痛绝，但因法律不健全，维权较难， “三包”规定出台后，加强了对损害消费者合法权益的经营者责任，规范了市场行为，必将促进市场的健康、持续发展，三包规定既有利于消费者维权， 也能更好地维护诚信营者的合法权益。
  三、汽车“三包”规定，倒逼经营者将提高汽车产品质量。
    由于“三包”规定，明确了经营者的责任和义务，促使经营者只有在产品质量上下功夫，才能保证其合法利益不受损害。否则，产品质量没有保证，其实际承担的“修、换、退”等法律责任将变大，而利润空间将变小。因此，经营者的产品质量赿好，其实际承担“三包”责任的可能性就越小，其利润空间就越大。
  四、汽车“三包”规定，是对消费者的最低权利保障，“三包”规定不会成为制约经营者“优势”发展的障碍。
  三包规定是法律对经营者的最低的要求，目前，汽车市场上的一些经营者，对消费者做出的承诺优于 “三包”规定，这更说明“三包”规定对经营者的影响产生作用。经营者做出 “三包”规定的承诺必须要高于国家三包的规定，否则就违法。正是由于“三包”规定的出台，对所有经营者的责任作出了明确规定，才促使一些所谓“优势”经营者做出了优于“三包”规定的承诺，以确保其“优势”经营地位。