| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 处理掉黑色斑点或更换轮毂 | ||
投诉详情：
本人于2024年8月29日在店购买一汽大众cc汽车一辆，使用期间发现整车四个轮毂均存在黑色斑点，2025年1月15日前往该商家处理，商家向厂家索赔未通过。2025年1月17日前往该商家尝试抛光无法解决，说外力因素腐蚀造成，不予处理。现申请处理黑色斑点或更换轮毂。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！