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五个月的速腾新车,后尾灯内裂、导航时频繁死机、底盘前进后退异响、方向跑偏,厂家没有解决方案。

2025-08-06中国汽车质量投诉网

投诉行业 一汽大众 投诉品牌 一汽大众
投诉地区 江西省 -- 南昌市 投诉人 吴先生
投诉诉求 一次性修好问题,补偿费用


投诉详情:
       本人2024年10月5号购买的一汽大众速腾。12月2号发现左后尾灯内裂,2024年12月9号行驶过程中,车辆突然传出巨响。车辆失去动力。12月15号高速行驶时突亮胎压灯、方向跑偏,险些酿成事故。车上有一家老小。2025年1月开始,导航时频繁死机。3月出现底盘前进后退异响。4s店给出的方案就是维修。五个月的新车 厂家给不出任何方案,要求厂家回购车辆,说没有政策,4s店给我回收,按二手车的价格。就是强压我还是要回去维修更换各种零部件。问题车厂家没有积极解决的态度。


投诉网回复:
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