投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众 |
投诉地区 | 广东省 -- 佛山市 | 投诉人 | 简先生 |
投诉诉求 | 赔偿10000元 |
投诉详情:
2025年1月15提的新车,然后是2月24日出的问题,打不着火,然后售后过来搭电。2025年2月27又打不着火了,2月27晚上他们开回4s店,2月28进行检查,检查出蓄电池有问题,后备箱有水,28号检查说蓄电池没有问题,说在停4s店几天再看看,3月2号检查漏水是后备箱上面钣金衔接位置漏水,要在上面打胶(喷漆)处理,然后弄好了,然后3月11日检查说蓄电池有问题,免费更换,然后说3月16日可以取车了,结果3月15发消息说换了蓄电池已经可以打火了,还是漏水,说可能后挡那里漏水,要拆开检查,3月16拆开检查后挡玻璃胶没有打到,导致漏水,如果不是亏电开回4S店检查,根本不会知道后备箱有水,漏水,一开始就漏水,只是最近才下雨,才发现的,这种情况我们应该怎么解决。
投诉网回复:
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