投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众捷达 |
投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 请厂家收回质量问题轮胎,并免费给车主更换新轮胎 |
投诉详情:
一汽大众捷达VS7在2025年2月份,一次偶然洗车时发现轮胎开裂严重,就及时和厂家400电话沟通说明情况,由于所在的城市捷达4s店退网倒闭,无法得到及时有效解决,一直拖延到至今仍未解决问题。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!