| 投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众 |
| 投诉地区 | 重庆市 -- 渝北区 | 投诉人 | 何先生 |
| 投诉诉求 | 退订金6000，原路返回 | ||
投诉详情：
汽车订金不退，电子版订车协议与纸质版订车协议文本有差异，没有支付定金的付款凭证（发票、收据和凭证）证明我缴纳了定金，只有订金的证明截图（微信小程序截图和付款凭证截图），与该4S店线下及反馈公司总部进行友好沟通无果。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！