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一汽大众探岳颗粒捕集器堵塞,发动机像拖拉机的声音

2022-02-27中国汽车质量投诉网

投诉行业 大众汽车 投诉品牌 一汽大众
投诉地区 湖北省 -- 武汉市 投诉人 刘先生
投诉诉求 1:发动机变速箱颗粒捕集器延保到10年2:每年给予油卡3500元直到厂家解决该问题


投诉详情:
一汽大众探岳颗粒捕集器堵塞,发动机像拖拉机的声音,车内噪音大,颗粒捕捉器堵塞按照4s店跑高速还是不行以检测3次均是堵塞状态。换挡也明显顿挫,4挡无明显加速感

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投诉网回复:
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