投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众迈腾 |
投诉地区 | 湖北省 -- 宜昌市 | 投诉人 | 冯先生 |
投诉诉求 | 召回免费维修 |
投诉详情:
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,购买至今36000公里,行驶途中缺失246档和倒挡,后经4s检测是变速箱机电单元故障维修费用高达2万多元,厂家以过保为由推脱责任拒绝免费维修,20多万的车难道就只能行驶36000公里吗,网上投诉的不在少数,基本都是17款,产品设计缺陷难道难道还要车主自己来承担巨额的维修费用吗?希望有关部门能后出面调解
厂家回复: 针对此用户投诉,我们本部、区域及经销商正在积极按流程与客户沟通。
投诉网回复:
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