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一汽大众2020款宝来质量问题,提车当天就出现发动机启停故障

来源:中国汽车质量投诉网 投诉人:何先生
投诉行业:大众汽车投诉
投诉品牌:一汽大众宝来
投诉地区:安徽省 -- 合肥市
投诉人:何先生
投诉诉求:退车,赔偿这几天我们的误工费,精神损失费,对我们道歉

投诉详情

 一汽大众2020款宝来质量问题,提车当天就出现发动机启停故障! 我是2020-06-26在合肥欧亚汽车有限公司(合肥市长江西路1028号)买了一辆2020款大众宝来自动时尚型小汽车。
投诉内容如下:
       1、提取当天,汽车未做全车检测,就让客户拿走,事后和他们对峙的时候,他们自己也承认,没做全车检测。(拿客户的性命不当回事)
       2、提取当天下午,汽车就报发动机启停故障,发现问题,就去了安徽众力汽车销售服务有限公司维修,从上午9点,一直等到下午3点,说车问题解决了,当时看,是没有报故障了,我就开走了,但是晚上,故障灯又亮了,第二天又去了众力,又让他们修了一天,说解决了,开出来没多远,灯又亮了,打电话给他们,他们说这个问题不影响驾驶,没关系,这样的态度让我们客户怎么相信大众的售后,后来,我直接打电话给了大众的投诉
       3、投诉完后,欧亚那边的人,打电话给我问情况,我给他们说了之后,他们让我们第二天把车开过去,因为我当天已经请了一天假了,明天去还要请假,我就直接问他们损失怎么赔,结果他们百般狡辩,最后直接说,你在众力那边修的,你们找众力赔偿,难道你们大众不是全国连锁的吗?有问题就各种退
       4、提取当天,带我们办理手续的孙*伟(欧亚那边的人),一直打电话,我们让他快一点,家里还有5个月小孩子要喂奶,结果,他还是一直打电话,我要投诉,欧亚那边的人服务态度极差
    问题就这些,主要就是车修了4天,问题依然在!
     最后插一句,我网上看了一下,19款宝来,就有这样的问题,为啥20款还在卖????
     要求:退车,赔偿这几天我们的误工费,精神损失费,对我们道歉。

投诉网回复

中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

责任编辑:(中国汽车质量投诉网)
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