投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众迈腾 |
投诉地区 | 陕西省 -- 西安市 | 投诉人 | 张女士 |
投诉诉求 | 解决变速箱问题 |
投诉详情:
一汽大众迈腾七档双离合存在的问题: 2015年5月于陕西天一一汽大众4S店购买2015款迈腾1.8t领先型一辆,于2017年宝鸡行驶途中发生过变速箱异常故障并且时有时无的没有动力。后将车辆送往宝鸡一汽大众4S店经4S店处理后故障消失。4S说故障已经反馈厂家,以后要是再发现这类问题再来。
时隔两年于2019年8月8日再次发现车辆故障送至山西运城4S店确认是2挡及4挡找不见,需要更换变速箱控制单元,得花费16000元。寻找销售商以车辆超出质保期为由拒绝。反馈厂家厂家也没有下文。
投诉网回复:
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