| 投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众奥迪 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 湖州市 | 投诉人 | 凌女士 |
| 投诉诉求 | 免费维修 | ||
投诉详情：
汽车一直在4S店做保养，现行驶3年33855公里，大概1月开始偶尔发生异响，4月份保养时技师未查出故障原因，最近异响更明显了，9月2日保养时技师查出是 方向机的原因，需更换，费用26000元，因为已经出保，需车主自行承担。本人车辆上下班使用，城市道路驾驶，从未发生事故、磕碰底盘、涉水泡水，3年仅行驶 3万公里，就出现此严重质量问题，维修价格如此高昂，要求厂家免费更换。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家 有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！