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一汽大众捷达——转向机球头进水生锈,右前轮遇到坎坷路段有异响

2018-09-17中国汽车质量投诉网

投诉行业 大众汽车 投诉品牌 一汽大众捷达
投诉地区 湖北省 -- 襄樊市 投诉人 刘先生
投诉诉求 车辆在保修期内,要求免费更换转向机总成


投诉详情:
      一汽大众捷达——转向机球头进水生锈,右前轮遇到坎坷路段有异响。
      车辆购买一年零一个月,行程2万7千公里。转向机球头进水生锈,右前轮遇到坎坷路段有异响。本人没有涉水,没有出过任何险,厂家依据球头生锈判定 我涉水,厂家和4S店不承担责任,要我个人承担更换转向机费用。本人认为车辆存在质量问题才导致球头进水生锈,存在严重安全隐患,对我人身安全构成严重威 胁。并且还在保修期内,厂家应该承担责任免费更换并赔偿。


投诉网回复:
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