| 投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众速腾 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 盐城市 | 投诉人 | 林先生 |
| 投诉诉求 | 退车或换车 | ||
投诉详情：
一汽大众： 本人自2014年7月购买贵司生产的大众迈腾1.8T的轿 车，刚开始均认为新车，有一些异味可能还属正常，但是开了几年十万公里仍然是异味照旧，喊了几年没有人答复，我们自己也有点忙，一时半活没有时间去专门 维权，叫了4S店也不理，都说是正常情况，我自己开了4年都是在闻着这种嗅味过来的，有时会让人感到要呕吐，开车时大部分都是开着车窗的，车子停在那里车 门打开时任何人走到车傍，都说这车有问题，嗅味浓，大约于2018年7月下旬到盐城涌鑫4S店保养车时，又一次提到嗅味一事，这次他们主动提出要更换中空隔音 棉，说是隔音棉有问题，但换了隔音棉还是有这种嗅味，万般无奈，今天有时间找到网上可以申诉这事，请一汽大众立即解决这个问题所在，我们马上会检测这种 气味是否对人体有害，如有害那就麻烦大了。请相关部门和一汽大众认真对待此事。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发 给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！