| 投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众宝来 |
| 投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 曹先生 |
| 投诉诉求 | 退还工时费 | ||
投诉详情：
一汽大 众宝来——汽车配件使用劣质材料
本人2014年2月在湖北省武汉市武汉康顺汽车贸易有限公司（武汉市江岸区兴业路9 号）购买宝来汽车一辆，2017年12月就发现车内进水，当时以为是洗车后出现的情况，就没有在意，今年2月发现车内副驾驶位置前后严重积水，竟淹没了脚背， 到武汉康顺汽车贸易有限公司四S店（武汉市江岸区兴业路9号）一检查，修理人员告知竟然是天窗导水管萎缩，导致雨水直接排至车内。引起积水。
经武汉康顺汽车贸易有限公司四S店更换排水橡胶软管二根只需十三元钱，但工时费却要四百元。更让人气愤的是，换下的排水软管光亮 如新，无任何损坏，但因为厂家使用劣质的橡胶材料，导致三年多时间出现萎缩现象。给用户造成极大的麻烦，车内积水难排出，霉味难闻。
本人要求厂家退回更换排水橡胶软管的费用，并且免费更换地垫，上个月曾经反映过此问题，但无任何人解决问题，店大欺客的无赖嘴脸暴露无遗 。
投诉网回复：
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