| 投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众cc |
| 投诉地区 | 湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 | 谭女士 |
| 投诉诉求 | 处理到不响 | ||
投诉详情：
一汽大众cc传动轴防尘套下雨天异响（方向大死）
多次去4s店（长沙大汉一汽大众旗舰店）维修此问题都没有得到解决 4s店提出更换防尘套还是一样 4s店给厂家反馈厂家也派了技术人员过来查看也没有得到解决，厂家回复正常情况 多次给一汽大众长春厂家打电话投诉此事每次都 是让4s店解决此问题 现在4s店给我回复对车免费做俩年保养解决此问题 但是我对此处理结果不同意 4s店要我现在再等一个月时间让他们处理 我觉得现在4s店就 是再敷衍我们消费者
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信 档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！