投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众奥迪 |
投诉地区 | 江西省 -- 宜春市 | 投诉人 | 何先生 |
投诉诉求 | 解决问题的同时给出后续隐患方案和赔偿 |
投诉详情:
一汽大众奥迪——新车行程630公里就漏机油,后续还烂皮带等各种隐患
提车1个月左右,行驶不到700公里,机舱出现漏机油,机油感应塞处漏,然后滴落在皮带上,把机舱散落的到处都是机油,各种污染 ,不得已车放就近的4S店,需要调货更换配件,一等就是十多天,在反馈问题的时候有说过这些漏的机油会损坏其他配件,但最终的处理就是坏了什么修什么,结 果车修好拿回来34天,被机油污染的皮带开始撕裂(这些被污染的后续肯定还有更多的安全隐患),这说明什么,奥迪,一个人众皆知的豪华品牌,在售后处理问 题方面非常的不成熟,不具备一个优秀汽车行业该有的服务和水平,给消费者造成严重的不安心,不放心,用网上的一句话(买辆车回去遭罪),一辆新车买回来 开不到一个月出现问题,然后一搁置就十几天,我买的展览品?我需要奥迪给出一个合理妥善的售后处理方法和赔偿。
投诉网回复:
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