投诉行业 | 一汽大众 | 投诉品牌 | 一汽大众捷达 |
投诉地区 | 内蒙古自治区 -- 乌兰察布市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 退车 |
投诉详情:
2016年1月29号提车并上户成功,第二日早汽车点火失效,未能启动车辆。第三日同样未能正常启动车辆并于48小时之内报4S店更换马达,点火暂时解决。 随之到来变速箱异响,报4S店称是皮带轮异响,为正常现象。驾驶室左右玻璃异响,报4S店答复予以修理。左后轮开始出现异响,4S店称防尘皮套损坏需更换,最重要的就是发动机出现异响,且油耗高达100公里11升,4S店称之为正常!
本人驾龄为10年,开过的车也不计其数。除了无法正常启动车辆所更换的马达之外,其他全部不同意4S店所提出的要求,毕竟是新车,毛病出现的太多,已经不能再客户心中达到一辆新出所能忍受的极限!
怀疑此车不是正规的新车!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!