| 投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众高尔夫6 |
| 投诉地区 | 重庆市 | 投诉人 | 周先生 |
| 投诉诉求 | 更换变速箱总成 | ||
投诉详情：
我的车于2013年2月购买，2015年10月开始出现变速箱异响，低速转向抖动，于2015年12月中旬前往重庆龙华协众4S店，经技术人员4次试驾，听出异响却告之为正常声音。最后一次建议我更换离合片再试一下，12月底换了离合片后，抖动解决，但异响声音到今日却是越来发大，越明显。2016年1月两次前往重庆商社一汽大众，第一次技术经理建议我后面明显些再去4S店，第二次声音很明显了，也采取了用录音笔录音的方式上传至一汽总部，得到回复该声音是正常的，那么我的疑问就是，该车买了近3年了，如果该异响为正常声音，那么买车时就应该有，同时，同车龄的车我也找过6辆，均未出现该声音，我们也请朋友检测出，该声音由变速箱发出。
该声音主要是松油门、踩油门及升降挡时发出清脆的咔嗒咔嗒的金属碰撞声音
请中国汽车质量投诉网帮助我完成索赔，谢谢，
投诉网回复：
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