| 投诉行业 | 大众汽车 | 投诉品牌 | 一汽大众宝来 |
| 投诉地区 | 云南省 -- 昆明市 | 投诉人 | 代先生 |
| 投诉诉求 | 维修好大灯的调整问题 | ||
投诉详情：
2013年8月更换右前大灯，右前大灯光源照射角度偏高，照射不在路上；之前也曾到云南云汽汽车销售服务有限公司调整多次都无法解决光束照射问题。2016年1月14日再次到4S店调整大灯光束，维修客服代表都说光源没有问题，18日去开车，维修工人调整以后告诉我大灯内部损坏，无法修复必须换灯才能解决问题、联系厂家多次至今得不到满意的解决答复；厂家，4S店都以产品超过一年、已经过质保期为由，相互推萎不以解决。
自购买之日起所有保养、维修都在4S店内，没有专业工具任何人都不能调整大灯、更不可能是人为损坏；大灯的调整卡扣等都已被弄坏。
投诉网回复：
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