汽车的变速器出现故障在什么情况下汽车厂家和4S店不予索赔？

    消费者的汽车自购买后，汽车的变速器出现故障，消费者选择非4S修理店对变速器进行了拆卸、维修，但维修后故障未排除。此后，消费者到4S店申请索赔。此种情况依据汽车三包规定，4S店是否可以免责？
    如果消费者索赔的变速器故障问题与其在非4S店拆解、维修没有关系，且汽车厂家或4S店能够确认是汽车变速器的质量问题，汽车厂家和4S店应当进行赔偿；如果因非4S店拆解导致了变速机故障问题，或者因其拆解导致故障问题无法判断，汽车厂家 和4S店可以不予索赔。