| 投诉行业 | 东风日产 | 投诉品牌 | 日产新轩逸 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 中山市 | 投诉人 | 陈先生 |
| 投诉诉求 | 强烈要求全车免费质检，更换相应配件（当时有雨水进入车后座）延长保修 | ||
投诉详情：
我于2013年4月29日提的东风日产新轩逸，提车前要求车行贴前后挡风玻璃贴膜，但车行以工作人员安排不过来为由，未进行贴膜也正常交新车，5月20日下午新车行驶470公里后，下午5点半左右把车停放在停车场，当时有下雨，气温下降明显，5分钟左右汽车后挡风玻璃发生自然爆裂，爆裂的边角明显往外扬，当时女朋友在车里，车门窗都是关闭的，车里未开空调，相对气温比较高。第一时间联系车行，报保险后按车行要求把车开回车行处理。到车行后他们工作人以领导下班为由只是简单登记，第二天车行以外物撞击导致爆裂，只报保险维修，并说车辆出场是有合格证的，不承认后挡风玻璃有质量问题，车里进的雨水不管。很明显汽车后挡风玻璃有质量问题。个人认为：由于下雨前天气一直炎热高温，当天下雨气温下降，热涨冷缩至问题玻璃发生爆裂，而车行态度冷淡，跟本不当回事，试想如果是在后座有人的情况下爆裂，那就构成人身伤害了。
强烈要求全车免费质检，更换相应配件，当时有雨水进入车后座，要求延长保修！
投诉网回复：
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