| 投诉行业 | 东风本田 | 投诉品牌 | 东风本田INSPIRE混动净越国六 |
| 投诉地区 | 上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 | 顾先生 |
| 投诉诉求 | 退车 | ||
投诉详情：
东风本田INSPIRE混动新车无法启动，本人2020年1月18日在上海浦东新区康桥东路688号的东风本田汽车车友明珠特约销售服务店提车，
车发生故障在江苏盐城，不能启动，显示所有电子系统都有故障，联系上海经销商和当地4S店后确认不能自行解决只能到4S店处理，
后来马上联系保险公司拖车运至当地东风本田4S店，检测出的问题是高压电池下模块有问题。后来过了几天，
4S店说已向厂家要求发货配件，5天左右过去厂家竟然还没有审核通过并配件发货，厂家处理新车问题都如此慢速！让客户太心寒！
由于疫情期间，所以开车公里数较少只有1200公里。本人要求退车！
无法接受新车就拆装及厂家处理新车故障问题的速度！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！