| 投诉行业 | 东风本田 | 投诉品牌 | 东风本田CRV |
| 投诉地区 | 河南省 -- 周口市 | 投诉人 | 刘女士 |
| 投诉诉求 | 强烈要求换全新车并赔偿精神损失费 | ||
投诉详情：
本人于2016年8月2号购置东风本田CRV思威牌汽车一辆，在8月25号晚19时45时许行车至河南省周口市川汇区汉阳路南段距车站路100处火车道轨处安全气囊自爆，当时行车车速20迈左右，由于本人属新手驾驶自购车以来一直谨慎驾驶，对爱车十分爱惜，此次事故的主要原因是厂家质量问题，本人强烈要求换新车同时要求厂方对于当事人（也就是本人我）索赔精神损失费。
投诉网回复：
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