| 投诉行业 | 奥迪 | 投诉品牌 | 一汽奥迪-奥迪牌 |
| 投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 许先生 |
| 投诉诉求 | 更换新的驾驶位坐垫部分皮套，更换已开裂的方向盘套。 | ||
投诉详情：
一汽奥迪2020款奥迪A6L座椅爆皮，方向盘开裂。2020年5月份在成都市成华区龙潭市华星名仕奥迪，购买20款奥迪A6L臻选致雅型，2021年1月份形式8000公里时发现驾驶座坐垫皮质爆皮开裂，方向盘12点方位出现皱折并开裂，2021年1月8日找华星名仕奥迪4S店售后部“代德永”进行简单查看，2021年1月9日上午华星名仕奥迪4S店继续找售后经理“代德永”现场拍照提交给奥迪厂家，1月13日得到回复是“建议不予处理”，由于本车是新购车辆本人也很少开，也很爱惜，不同位置的皮质出现质量问题确实让我们消费者对奥迪品牌质量产生很大的疑虑，面对厂家的推诿更是让消费者感到寒心。
奥迪座椅、方向盘套内饰皮质出现问题并不是个例，成都华星名仕奥迪4S点也因方向盘皮质出现问题申请更换成功，可厂家明明知道自己产品存在问题，为了节省成本，一再推诿，将所有责任推向弱势的消费者身上，所以肯定汽车质量网给予主持公道，帮助我们弱势群体发言。
我的申述比较简单：第一更换新的驾驶位坐垫部分皮套，第二更换已开裂的方向盘套。要求更换新的驾驶位坐垫部分皮套，更换已开裂的方向盘套。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！