投诉行业 | 奥迪 | 投诉品牌 | 一汽.大众奥迪 |
投诉地区 | 广东省 -- 东莞市 | 投诉人 | 黎先生 |
投诉诉求 | 提第二天出现行驶突然熄火出现质量问题希望能换一台同款车 |
投诉详情:
一汽.大众2020款奥迪Q5L行驶中在路上突然熄火。我在2020年12月26号在东莞市奥利汽车销售服务有限公司买了一辆2020款奥迪尊亨风雅车型,2021年元月7号提的车在元月8号中午行驶在路上突然熄火吓我一跳,也没有造成人员伤亡,我就第一事间就赶紧打双闪放标子在车后面,拿出手机打电话给奥利汽车销售人员说明车的情况,他就叫我怎么操作搞半天没用打着火突然又灭了,他说打不着就叫拖车帮我拖去奥利汽车销售服务有限公司(4S店),我说再试一下能不能打着,突然一下又打着了,我就说如果没有什么我现在开去你们4S店去,我在路上开了五十多分钟就到了他们的4S店交给他们去检查搞了半天也没查出什么原因,他们4S店检查人员叫我先开开再看,我也希望奥利汽车销售服务有限公司(4S店)能够给予我一个合理的交代,我提车第二天,如果开在高速上突然出现这种情况我的人生安全那怎么办,吓得我真的有点怕,刚提车第二天出现这种情况,差点人生安全都保证不了。
要求提第二天出现行驶突然熄火出现质量问题希望能换一台同款车。
投诉网回复:
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