投诉行业 | 奥迪 | 投诉品牌 | 奥迪 |
投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 赖先生 |
投诉诉求 | 免费更换 |
投诉详情:
购买奥迪Q5汽车未满一年行驶至17000公里油箱连接线就断了,找成都新元素奥迪麓山 大道店售后反映处理,售后居然以易损件为由拒绝处理,但是车主翻遍保养手册也未发现此处属易损范围,售后同时也以加油可能导致汽油滴落连接线处导致破损 断裂为由拒绝处理,完完全全就是推卸责任。车主另有一辆7年车龄跑了180000公里的其他品牌汽车都未有如此情况出现,一汽奥迪作为所谓的豪华品牌生产的汽 车一年未到就出现这种质量问题,细节之处见真章,令人寒心!同时经销商售后推卸责任的态度也让人寒心!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给 厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。 我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!