投诉行业 | 奥迪 | 投诉品牌 | 一汽奥迪A6L |
投诉地区 | 陕西省 -- 咸阳市 | 投诉人 | 梁先生 |
投诉诉求 | 赔偿 |
投诉详情:
奥迪A6L变速箱故障问题。2012年8月购买一辆奥迪A6L FSI 30 排量2.5 舒适型轿车,使用1年多就出现变速箱故障报警,到4S店检测后说是钥匙不匹配,当时我就纳闷原厂生产的钥匙怎么能不匹配呢?最后就另换了一把,可是使用不到一年同样的故障又发生了,经检测说是变速箱电脑坏了须更换,工料算了一下2.4万,这时我傻眼了,因为忽悠到两年出保了。
当时换钥匙时是4万多公里,再次变速箱故障是5万多公里,4S店有详细记录,因为此车从购买到现在一直在西安奥城4S店保养。郁闷的同时在网上搜了一下奥迪A6L变速箱问题,天哪!反应一大片,原来是此款车质量、缺陷的共性问题,我们郑重发起将此款车召回处理,同时让消费者真正理解买车时的性价比在售后,让消费者真正明白买车需谨慎,售后有风险。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!