| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上汽通用别克英朗 |
| 投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 柳州市 | 投诉人 | 周先生 |
| 投诉诉求 | 保质期内免费做四轮定位解车跑偏问题 | ||
投诉详情：
上汽通用别克英朗行驶中车辆向右跑偏4S店不解决。汽车行驶中方向盘是正的，但汽车往右偏！低速不明显，特别是在高速一百码这样右偏明显！
去了4S店维修，说做四轮定位要收费，我就质疑质保期内还要收费？这质保有什么用？4S店态度恶劣！就说在市区试车，问题是三四十码根本感觉不出来，就说车没问题！我说没问题我来干嘛，车是我开了，有没有问题我不知道吗？
明摆着不给钱就不给做！说收费才能做，对别克售后特别失望和愤怒！明明有问题不给解决，收费才给做！店大欺客！要求保质期内免费做四轮定位解车跑偏问题
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！