投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上汽通用别克 |
投诉地区 | 广东省 -- 佛山市 | 投诉人 | 杨先生 |
投诉诉求 | 出示技术鉴定说明,并履行国家法律规定的三包义务! |
投诉详情:
上汽通用别克威朗后挡风玻璃自爆质保问题投诉。本人于2019年2月24于深圳标远汽车贸易有限公司4S店购买别克威朗,于2019年4月21号晚11点在停车场停车,2月22号发现后挡风玻璃爆裂,报警经民警勘查现场无人为破坏,于23号到达佛山南海顺协力4S店维修,4S店与厂家上汽通用沈阳北盛汽车有限公司推脱为外力破坏,不是玻璃自爆质量问题拒绝三包,但是没有出具任何的技术说明以及鉴定结果,且爆裂点无任何外力痕迹。
本人投诉别克出现质量问题不处理且拒绝三包,要求其出示技术鉴定说明,并履行国家法律规定的三包义务!
出示技术鉴定说明,并履行国家法律规定的三包义务!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!