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上汽通用别克配置的固特异轮胎起皮

来源:中国汽车质量投诉网 投诉人:王先生
投诉行业:上海通用别克
投诉品牌:上汽通用别克-固特异轮胎
投诉地区:天津市 -- 河西区
投诉人:王先生
投诉诉求:免费更换

投诉详情

    上汽通用别克配置的固特异轮胎起皮: 别克君威固特异轮胎起皮投诉
      本人在2013年初购买一台别克君威,车辆行驶到1万多公里左右发现轮胎表面起皮,由于当时自己对车辆方面的问题不懂,自认为是在行驶过程中可能被什么东西刮伤了,就没在意。
     2016年发现固特异轮胎前面2个轮胎存在严重起皮的现象与正常磨损完全不一样,存在爆胎隐患(城市正常行驶,不开 坏路)。
     发现问题后立即到车辆4S店咨询,被告知可能是起步太快,转弯较急造成的,不是轮胎和车辆造成的,后在修理厂将前面的两个轮胎与后面的两个轮胎进行了对调。
     2018年底至2019年初,调换后轮胎又有起皮的现象,当时车辆只行驶了27000多公里。随后打电话到固特异轮胎售后,被告知要找4S店解决。而后4S店说给询问一下。后告知固特异轮胎是有这种质量问题,但索赔活动在2018年底已经结束了,目前没有办法。
     像我这种新手年岁数较大的,对汽车方面问题,也不懂的,就借口保质期索赔活动结束推脱。听到这消息后,对我本身,身体多病,心脏就不好的人来说更加重了我的心里负担,天天睡觉都想这事, 后来朋友告诉我近期看到论坛里汽车质量投诉,上网才发现网上投诉的君威轮胎大都是2012年以后的这批,早去投诉索赔的,就给你换轮胎。确实存在质量问题的话,为什么不召回?还以各种理由推脱?轮胎是汽车安全行驶过程中至关重要的部件,出现问题后果不堪设想,希望别克固特异轮胎厂方一视同仁,尽快处理,消除隐患,强烈要求免费更换4个轮胎。

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责任编辑:(中国汽车质量投诉网)
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