| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上汽通用别克 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 广州市 | 投诉人 | 冯先生 |
| 投诉诉求 | 尽快对车辆进行质保 | ||
投诉详情：
上汽通用别克威朗20T质保期内 发动机一缸缺火6000多次。
2019年1月6日行驶中突然esc灯亮发动机故障灯亮，拖车到4S店检测，发现发动机1缸缺火6000多次，发动机抖动严重，4s店建议拆检发动机查明。因中途有两次未在店内保养为由拒绝质保。车才行驶26835公里，平时都是按时按规使用合法合规的机油保养。在网上发现通用20T发动机1缸缺火故障事件有很多。
投诉网回复：
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