| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克英朗 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 烟台市 | 投诉人 | 郝先生 |
| 投诉诉求 | 赶紧安排配件，不要影响本人正常时间安排并致歉 | ||
投诉详情：
上海通用别克英朗高速5挡跳档，变速箱卡顿。 订件上海 一个月不发货，高速5挡跳档，变速箱卡顿，一个月前订件，期间催促5~6次，均回复在配送中，订件并非特殊车辆，正是市场热销车辆，为何一个月不发货，本人用车着急。赶紧安排配件，不要影响本人正常时间安排并致歉。
投诉网回复：
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