投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上汽通用别克威朗 |
投诉地区 | 广东省 -- 广州市 | 投诉人 | 冯先生 |
投诉诉求 | 尽快对发动机质保 |
投诉详情:
上汽通用别克威朗2016款两厢GS 20T双离合豪情运动型车在 2万多公里就出现一缸缺火多次。在2019年1月5日行驶中突然esc灯亮发动机故障灯亮,拖车到4S店检测,经检测发现发动机1缸缺火6000多次,发动机抖动严重,4s店建议拆检发动机查明。因中途有两次未在店内保养为由拒绝质保。车才行驶26835公里,平时都是按时按规使用合法合规的机油保养。在网上发现通用20T发动机1缸缺火故障案例有很多。
投诉网回复:
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