投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上汽通用别克凯越 |
投诉地区 | 上海市 | 投诉人 | 叶先生 |
投诉诉求 | 希望厂家立即给予解决,要求免费(材料、工时等费用)更换仪表台总成,并彻底解决此问题。 |
投诉详情:
上汽通用凯越汽车中控仪表面板严重脱胶翘起。
2009年6月买的手动挡1.6MT新凯越,行驶16.5万公里,平时正常维护保养。2014年就发现正副驾驶座仪表盘的上盖板塑料盖板脱胶,而且现在越来越严重,开胶的地方越来越大,已严重变形!这不仅影响美观,而且导致安全气囊存在安全隐患,如不处理好将会导致行车安全隐患。这是厂家本身材料的质量问题与消费者后期使用无关。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!