| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上汽通用别克昂科威20t精英 |
| 投诉地区 | 青海省 -- 西宁市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 退车或延保 | ||
投诉详情：
上汽通用别克昂科威20t 变速箱异响严重 搓顿
车辆两年多行驶44550km，无大事故，剐蹭一次，正常4s店保养，变速箱曾出现两次故障卡死，重新发动后故障消除
最近一万公里变速箱异响严重，声音特别大，像摩擦声音，和跑气的声音，来4s店多次要求拆解变速箱，本人没同意，因为跑了四万多公里的车大修变速箱会严重影响二次出售价格。保修期为3年10万公里，过保之后续保费用高，而且4万公里就大修变速箱，接下来再跑4万在修，这是把厂家的产品的质量问题和设计缺陷让消费者买单，作为消费者强烈要求退车。
投诉网回复：
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