投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克昂科拉 |
投诉地区 | 山西省 -- 晋城市 | 投诉人 | 侯先生 |
投诉诉求 | 希望厂商积极面对,解决异味问题,确保车主健康 |
投诉详情:
上海通用别克昂科拉车内异味大,臭机油的味道,五年 都没散发完
车内异味太大,一股臭机油味道,在网上查阅,大多数车主都反应此问题,打电话给厂商,以车辆过保为由不给处理,但这 是材质问题造成,主要是止震板胶,隔音棉,防火墙选 用材质问题,跟过保有何关系?
希望厂家不要逃避问题,应积极采取有效方法 ,主动承担责任。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案 。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!