| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上汽通用别克威朗 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 沈先生 |
| 投诉诉求 | 更换新车 | ||
投诉详情：
上汽通用别克威朗——前刹车片磨损不一致 减速性能差。
2018年7月1日从盐城出发至苏州，高速上行驶时发现刹车有异响，制动效果极差。当时车里还有大人、小孩以及孕妇 非常担心。于是 便下高速检查 发现前左刹车片有磨损、前右刹车片已完全磨损、后面的2个很正常。
2018年7月2日晚上拨打售后电话，说明车 辆出现情况，售后也表示这种情况不会出现，让联系公司前台热线。 2018年7月3日用拖车拖到苏州华正汽车销售服务有限公司索赔。经过3个小时的检查确实是车 辆质量问题。
但是售后薛某最后给出的结论是：只能更换前右的刹车盘、制动分泵以及刹车片。别的让自己联系上海别克。 随 后拨打上海别克售后电话02150554580说明情况，一直没有人联系我。
所以只能请求贵网站帮忙处理，万分感谢。
投诉网回复：
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