投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克昂科威 |
投诉地区 | 山东省 -- 临沂市 | 投诉人 | 郭先生 |
投诉诉求 | 赠送延保3年 |
投诉详情:
上海通用别克昂科威-车抖动厉害且低速有刺耳噪音 。
2017年就开始车抖动厉害, 多次修理后期间换过飞轮, 发 动机支架, 最后有减轻 。
但是又出现低速刺耳噪音。 经询问, 都是车身共振引起 一直也没找到产生共振原因, 今次又准备 给换发动机支架以及变速箱支架, 马上出质保。
不知道换好后会不会再出现问题, 故希望别克厂家对出现如此严重质量问题 ,且一直得不到妥善解决的客户提供免费延保三年, 让消费者对别克有点信心吧, 期间一直4s店保养。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商 ,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!