投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上汽通用别克 |
投诉地区 | 辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 | 丁先生 |
投诉诉求 | 维修或者更换 |
投诉详情:
我是2018年1月12日提的别克君越avenir,平时只是早晚接送孩子上学开车,没有特别留意车漆,平 时车停在地下停车场,20日第一次洗车时候,洗车工发现车漆大面积有问题,找到4S店,4S说是外部原因,因为从来没有遇到这样的情况,他们就不管了。
出现漆面有问题的地方是,发动机盖上有几处,顶棚大面积,后备箱上盖大面积,这几个地方的共同点就是原车来的时候覆盖有白 色贴膜。感觉像是原来覆盖的白色贴膜引道油漆上的痕迹。
既然4S店说重来没有遇到过这样的问题,又何谈是外部原因? 希望 贵网站帮忙协调上汽通用,帮忙解决我的问题,谢谢!(只上传了顶棚的图片)
投诉网回复:
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